Garantia de Calidad

GARANTÍA DE CALIDAD

Nuestro constante esfuerzo hacia la calidad se ve reconocido en el año 2000, cuando Academia Abrente se convierte en el Primer centro de enseñanza de Galicia con certificación en calidad por la norma UNE-EN-ISO-9001. En este mismo año también conseguimos a nivel nacional el Trofeo Líder del Buen Servicio y dos años más tarde el Trofeo al Prestigio y a la Calidad.

Todo el personal desempeña sus tareas con arreglo a la norma, garantizando la excelencia en el trato y la calidad en la formación para todos y cada uno de nuestros alumnos. Esta norma nos marca el camino a seguir en cuanto a:

• Elaboración y actualización del material didáctico propio.
• Evaluación de la calidad de la formación.
• Evaluación de la satisfacción de los alumnos.
• Seguimiento y control de las acciones formativas.
• Planificación y diseño de los cursos.
• Auditorias internas.

Academia Abrente Sl
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